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GESTIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE – CRM
Toda la información requerida para que el CRM funcione rápido y efectivo puede encontrarse utilizando teclas de acceso directo (teclas rápidas) en la página inicial de una embarcación.
La información incluye:
- la situación actual en los amarres referente a lo contratado,
- gestión de reservas,
- creación e impresión de contratos y reclamación de pagos (en diferentes idiomas),
- datos de todos los clientes,
- listado completo de clientes de los años anteriores,
- renovación automática de contratos según los criterios establecidos,
- información completa, simplificada y rápida sobre el movimiento de la embarcación,
- estado de cuentas,,
- correspondencia con socios,
- almacenaje electrónico de todos los documentos escaneados o generados en el programa.
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